公司简介
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作为当年洗衣机起家的主要砝码--特色服务,每年都会在服务内容上进行创新与改造,从1994年推出的无搬动服务,到由无尘安装到无尘速装的行业性突破等特色服务举措,经过多年沉淀,已经在国内洗衣机业形成了以服务为突破口的差异化竞争模式。
正是在服务上的持续投入和创新,多年来洗衣机的售后服务满意度、安装合格率等关键性指标均处在国内的业绩。正是以服务为主题的营销组合拳推动,让洗衣机凝聚了一大批忠诚消费群。这进一步坚定了在服务上投入的信心与方向。
面对洗衣机业白热化的竞争,特别是行业重组洗牌所引发的格局动荡不安、竞争秩序混乱、商家和消费者遭遇潜在危机等情况,特色化服务再彰优势。从初的服务于消费者转向服务所有客户,从此前的售后服务向售前、售中全产业链服务延伸,全面构建大服务营销体系,让服务成为在市场竞争中的杀手锏。
洗衣机业2009冷年大幕甫一拉开,杭州洗衣机部便率先展开服务营销的大布局。在进一步强化其多年来服务优势的同时,洗衣机在服务网点标准化和服务专业化方面都进行了全面升级,让成为产品与客户共同的品牌资产,并由此提升用户与客户的共同满意度。
杭州洗衣机部电话也正是得益于多年来对服务营销的把握,成就了今天的洗衣机模式和所谓的“服务”,其核心就是建立起服务驱动下的新型发展模式,即以服务为突破口,让所有合作伙伴和消费者都享受到来自洗衣机的发展与增长。杭州洗衣机点同时再借助这些合作伙伴的力量,反向推动企业综合实力的提升。洗衣机业资深观察家张彦斌认为:与行业现有模式不同,洗衣机模式不是单纯地以利益为导向,杭州洗衣机公司电话而是通过服务建立起企业与商家、消费者之间的亲和力纽带,从而让企业的发展更加理性并具备可持续性。
与此同时,杭州洗衣机站与一些国内同行只追求销售规模上的单边增长相比,洗衣机则更关注“销售规模与经营利润”的双增长。这种发展模式符合企业与整个产业链的利益,还避免了企业因为单边追求销量增长而造成的库存过大、利润稀薄等经营风险。
在杭州洗衣机电话扩张的同时,中国洗衣机业整体实力也得到了提升。正是在这种趋势的推动下,相继建立起整合优势资源、实现产业链驱动的发展模式。即从上游的洗衣机技术研发、创新,至中游的加工制造以及下游的商业分销和服务。分别在不同的产业链环节上整合不同专业型、跨国级企业的资源,为洗衣机所用。
我们的服务理念:信誉是我们的发展、质量是我们的追求、将服务进行到底!!!
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